Bem-vindo(a) ao Gama & Santos Advocacia. Ao optar pelos nossos serviços jurídicos, você concorda com os termos e condições estabelecidos nesta Política de Serviços. Nosso compromisso é garantir a mais alta qualidade de atendimento, seja de forma presencial ou digital, mantendo a clareza e a transparência em todas as etapas da relação com nossos clientes.
Serviços Oferecidos
Gama & Santos Advocacia atua em diversas áreas do direito, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades de nossos clientes. Prestamos serviços de:
- Consultoria jurídica, incluindo orientação para decisões estratégicas e avaliações detalhadas de questões legais;
- Representação em ações judiciais, com foco em defesa de direitos e solução de conflitos;
- Elaboração e revisão de contratos, tanto para indivíduos quanto empresas;
- Assessoria jurídica nas áreas de Direito Previdenciário, Trabalhista e do Consumidor, incluindo questões relacionadas a BPC-LOAS, aposentadorias e revisões de benefícios.
Nossos serviços estão disponíveis tanto em formato presencial, no escritório localizado em Arapiraca, Alagoas, quanto de forma digital, abrangendo todo o Brasil. Detalharemos as especificidades de cada serviço em um contrato individual, adaptado às particularidades de cada cliente.
Consulta Inicial
A consulta inicial visa compreender as demandas específicas de cada cliente e fornecer uma análise preliminar da situação jurídica. Esse primeiro contato pode ocorrer de forma presencial em nosso escritório ou através de videochamada, garantindo flexibilidade e acessibilidade para todos os nossos clientes.
Este atendimento inicial pode estar sujeito a uma taxa, que será previamente informada ao cliente antes da consulta. Durante a sessão, nossos advogados apresentarão as melhores alternativas legais e esclarecerão as etapas necessárias para a condução do caso.
Honorários e Condições de Pagamento
Os honorários são definidos com base na complexidade do caso, o tempo de dedicação da equipe e os recursos necessários para garantir a melhor defesa dos interesses do cliente. Todos os valores serão discutidos e acordados previamente, de maneira transparente e sem surpresas ao longo do processo.
Oferecemos diversas opções de pagamento, que podem ser à vista ou parceladas, conforme o acordo estabelecido no contrato de prestação de serviços. Além disso, para facilitar o acesso à justiça, oferecemos pagamento por meios digitais, como PIX e transferências bancárias, garantindo maior comodidade.
Confidencialidade
Entendemos que a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes são de extrema importância. Todas as informações e documentos fornecidos serão tratados com o mais alto nível de confidencialidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Esses dados serão usados exclusivamente para os fins relacionados aos serviços jurídicos contratados, garantindo que nenhuma informação será compartilhada com terceiros sem o consentimento expresso do cliente.
Compromisso Profissional
Nosso compromisso é fornecer serviços jurídicos com a mais alta competência, ética e dedicação. Cada caso é tratado com o cuidado e atenção que merece, e nossa equipe de advogados está sempre atualizada com as mais recentes mudanças legislativas e jurisprudenciais para oferecer uma defesa ágil e eficaz.
Nossos serviços são regidos pelo Código de Ética da OAB, e nos esforçamos para manter um padrão elevado de atendimento, tanto no ambiente digital quanto presencial.
Comunicação
Acreditamos que a comunicação é a base de uma relação bem-sucedida entre o cliente e o advogado. Por isso, garantimos que todas as atualizações sobre o caso serão fornecidas de forma clara, direta e acessível, seja por e-mail, WhatsApp, chamadas telefônicas ou reuniões presenciais.
Além disso, estamos comprometidos em responder a qualquer dúvida ou solicitação de esclarecimento em tempo hábil, garantindo que nossos clientes estejam sempre informados sobre o progresso de seus processos.
Cancelamento e Rescisão de Contrato
O cliente tem o direito de cancelar ou desistir dos serviços a qualquer momento, caso considere necessário. No entanto, honorários já pagos não são reembolsáveis, e eventuais valores devidos serão cobrados proporcionalmente ao trabalho já realizado até a data do cancelamento.
O cancelamento deve ser solicitado formalmente, e o cliente será devidamente informado sobre o encerramento do contrato e eventuais pendências legais.
Alterações nos Termos de Serviços
Gama & Santos Advocacia reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviços conforme necessário para adequá-los às mudanças legislativas ou administrativas. Qualquer alteração será comunicada aos clientes de forma clara, seja por e-mail, por meio de nosso site ou via outros canais de comunicação disponíveis.
Essas alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua divulgação, exceto se especificado de outra forma.
Resolução de Disputas
Em caso de disputas relacionadas à prestação de serviços, nossa prioridade será sempre a negociação amigável e direta. Quando isso não for suficiente, podemos recorrer a métodos de resolução de conflitos como mediação ou arbitragem, sempre com foco em uma solução rápida e justa para ambas as partes.
Nosso objetivo é evitar litígios prolongados, promovendo uma resolução pacífica e eficiente de qualquer divergência.
Contato
Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações sobre nossa Política de Serviços, não hesite em entrar em contato. Estamos disponíveis através dos seguintes canais:
- Telefone: [Número de telefone]
- E-mail: [Endereço de e-mail]
- WhatsApp: [Número do WhatsApp]
- Atendimento presencial: [Endereço do escritório]
Estamos prontos para esclarecer suas dúvidas e fornecer o suporte necessário para garantir que sua experiência com Gama & Santos Advocacia seja a melhor possível.